Сервисный центр Brother в Самаре
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание после сервиса до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера за устройством
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника Brother, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Brother предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Brother. Каталог ремонтируемой техники Brother обновлен: 15.07.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Замена сканера
от 60 мин.
Замена печатной головки
от 60 мин.
Замена термопленки
от 60 мин.
Замена тормозной площадки
от 60 мин.
Замена печки
от 60 мин.
Замена Wi-Fi
от 60 мин.
Замена дуплекса
от 60 мин.
Диагностика
от 15 мин.
Замена сканера
от 60 мин.
Замена блока питания
от 60 мин.
Замена лазера
от 60 мин.
Замена абсорбера
от 60 мин.
Ремонт автоподатчика
от 60 мин.
Диагностика
от 15 мин.
Мелкий ремонт (без разборки машины и узлов)
от 60 мин.
Ремонт педали
от 60 мин.
Ремонт игольной пластины
от 60 мин.
Замена ремня привода
от 60 мин.
Ремонт электропривода
от 60 мин.
Замена ножного ремня
от 60 мин.
Замена ручного привода
от 60 мин.
Диагностика
от 15 мин.
Замена двигателя
от 60 мин.
Замена крепежа иглы
от 60 мин.
Замена иглы
от 60 мин.
Профилактическая чистка
от 60 мин.
Ремонт игловодителя
от 60 мин.
Ремонт натяжителя нити
от 60 мин.
Ремонт ножного привода
от 60 мин.
Ремонт плоттеров
Диагностика
от 15 мин.
Настройка
от 60 мин.
Устранение замятия
от 60 мин.
Ремонт блока питания
от 60 мин.
Замена ремня каретки
от 60 мин.
Промыка печатающей головки
от 60 мин.
Замена ножа
от 60 мин.
Замена каретки
от 60 мин.
Ремонт распошивальных машин
Диагностика
от 15 мин.
Замена двигателя
от 60 мин.
Ремонт челночного механизма
от 60 мин.
Ремонт петлеобразующего механизма
от 60 мин.
Ремонт ножного привода
от 60 мин.
Ремонт натяжителя нити
от 60 мин.
Ремонт игловодителя
от 60 мин.
Профилактическая чистка
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.
2
Выезд курьера за 35 минут
Квалифицированный инженер приедет в оговоренные сроки для проверки устройства. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.
3
Восстановление техники
После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и займемся устранением неполадок.
4
Гарантия
По окончании восстановления и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о завершении починки техники, и курьер доставит ее в удобное место и время.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства Brother ? - Посчитайте
Актуальные вопросы клиентов
Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Brother?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Brother, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Brother?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Brother.
Сколько времени длится диагностика электроники Brother?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы воспользовались курьерской доставкой, специалист проинформирует о результатах.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Brother. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Brother?
Да, если проблема Вашего устройства Brother простая и у нас имеются подходящие запчасти. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Brother?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Brother: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Brother будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).
Отзывы клиентов
Гаврилов Денис
Обращался в этот сервис уже несколько раз. Всегда отличное качество работы, всё выполняется точно в срок. Очень приятно сотрудничать, всегда доброжелательное отношение и быстрая работа!
Серов Александр
Рад обслуживанием на высоком уровне и профессионализмом мастеров. Проблему устранили быстро и качественно. Отличное соотношение цены и качества. Обращусь сюда снова.
Богданов Даниил
Быстрый и качественный ремонт! Отличное место для ремонта техники! Ребята знают свое дело, сделали все быстро и аккуратно. Спасибо за прекрасный сервис!
Бычков Степан
Сервис на высшем уровне! Меня все устроило: и скорость работы, и цены, и отличное обслуживание. Мастера знают свое дело и делают все качественно. Я доволен и обязательно вернусь еще!
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Самаре ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@smr.re-brother.ru
ул. Мичурина, 15
Сервисный центр по ремонту техники Brother
Наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по обслуживанию и ремонту техники Brother. Мы работаем с такими устройствами, как МФУ, принтеры, швейные машинки, оверлоки, плоттеры и распошивальные машины. В Самаре наши мастера используют современные технологии и оригинальные запчасти, чтобы гарантировать надежность результатов и сохранение высокого качества работы вашей техники.
Для того чтобы уточнить детали ремонта или записаться на диагностику, свяжитесь с нами по телефону +7 (846) 219-27-43 или посетите наш офис по адресу ул. Мичурина, 15. Мы уделяем внимание каждому клиенту, обеспечивая индивидуальный подход и высокую оперативность выполнения услуг.
Распространенные неисправности техники Brother
Даже техника высокого качества, такая как Brother, может сталкиваться с поломками из-за интенсивной эксплуатации. Наш сервисный центр устраняет следующие часто встречающиеся неисправности:
- МФУ и принтеры – застревание бумаги, проблемы с печатью, замена картриджей или поврежденных деталей.
- Швейные машинки – сбои в работе электромотора, поломка челночного механизма, нарушение подачи ткани.
- Оверлоки – неточности в натяжении нитей, повреждения ножей, износ транспортера.
- Плоттеры – сбои считывания данных, проблемы с печатным механизмом, замена головок.
- Распошивальные машины – поломки регулятора натяжения, неисправности игольной пластины, пропуск стежков.
Каждое устройство проходит тщательную диагностику, чтобы определить причины неисправностей и обеспечить их качественное устранение.
Преимущества нашего сервисного центра
Выбирая наш сервисный центр, вы получаете надежность, высокие стандарты обслуживания и уверенность в профессионализме наших мастеров. Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу техники Brother, совмещая качество и прозрачность услуг.
Почему клиенты выбирают нас:
- Опытные специалисты – мастера с многолетним опытом работы с техникой Brother.
- Использование оригинальных деталей – для замены применяются только сертифицированные запчасти.
- Прозрачность условий – согласование всех этапов ремонта и стоимости до его начала.
- Быстрота услуг – минимальные сроки диагностики и устранения неисправностей.
Доверьте свою технику Brother нам, и она вновь будет радовать вас своей надежностью и эффективностью!