Ремонт Оверлоков Brother в Самаре

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    оверлока до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    оверлока от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом

Константин Трофимов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Самаре бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Самаре


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Brother подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Brother. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Brother из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Самара.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для осмотра оборудования. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и начнем восстановительные работы.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Модели Оверлоков Brother, которые мы ремонтируем

Неисправности оверлока Brother

Механические повреждения
Электроника

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте оверлока Brother?
Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали оверлока Brother. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы даем гарантию.
Нужно ли платить за диагностику оверлока Brother?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько занимает диагностика оверлока Brother?
Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы сообщим итоги по телефону.
Меняется ли цена в процессе?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.
Есть ли гарантия на работу?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту оверлока Brother, включая подписанный акт выполненных работ.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Brother ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Brother будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт оверлоков Brother в Самаре

Наш сервисный центр в Самаре предлагает комплексное восстановление оверлоков Brother с гарантией качества. Мы специализируемся на ремонте техники этого бренда с 2010 года, используя только оригинальные запчасти и современное диагностическое оборудование. Наши мастера ежегодно проходят обучение в авторизованных центрах Brother, что позволяет им качественно устранять любые неисправности.

Сервис-центр расположен по адресу ул. Мичурина, 15 в удобной транспортной доступности. Для предварительной записи и консультаций обращайтесь по телефону +7 (846) 219-27-43. Мы предлагаем бесплатный выезд мастера для диагностики в пределах Самаре при последующем ремонте у нас.

Основные неисправности оверлоков Brother

Чаще всего в наш сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

  • Ремонт оверлоков Brother с проблемами строчки: петляние, пропуски стежков, неровные швы
  • Восстановление режущего механизма: замена ножей, регулировка положения
  • Устранение неполадок в системе натяжения нитей
  • Ремонт электрической части: замена двигателей, плат управления, датчиков
  • Замена изношенных механических компонентов: подшипников, ремней, шестерен
  • Устранение проблем с дифференциальной подачей ткани
  • Настройка и калибровка после серьезного ремонта

Преимущества нашего сервисного центра

Выбирая наш сервис-центр для ремонта оверлоков Brother, вы получаете:

  • Бесплатную диагностику при последующем ремонте
  • Гарантию до 2 лет на выполненные работы и установленные детали
  • Использование только оригинальных запчастей Brother
  • Срочный ремонт за 24 часа для большинства неисправностей
  • Прозрачное ценообразование без скрытых платежей
  • Бесплатную доставку устройства после ремонта по Самаре
  • Профессиональные консультации по эксплуатации оборудования

Мы также предлагаем услуги регулярного технического обслуживания, которое помогает предотвратить до 80% возможных поломок. Наши специалисты готовы помочь как с бытовыми, так и с промышленными моделями оверлоков Brother. Для получения подробной информации свяжитесь с нами любым удобным способом.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют оверлоки Brother каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных оверлоков Brother в наш сервисный центр поступают: 3034DWT, 4234D, 2340CV, 555D, 3034D, 1034D, 455D, 2104D, 755D, 655D, 3100DL, HF4000ST Strong& Tough, 1334DE, 5100D, 4100D,

По данным наших мастеров в Самаре по ремонту оверлоков Brother, наиболее востребованы следующие услуги: Профилактическая чистка, Замена двигателя, Ремонт натяжителя нити, Ремонт игловодителя, Замена крепежа иглы, Замена иглы, Ремонт ножного привода, Ремонт петлеобразующего механизма, Ремонт челночного механизма,

Где произвести обслуживание оверлоков и куда отнести в случае поломки в Самаре: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (846) 219-27-43
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@smr.re-brother.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось